ZAMANE ELEKTRONIK BILISIM ITH. IHR. SAN. VE TIC. LTD. S – FATIH ISTANBUL 2125260021
| ADI | ZAMANE ELEKTRONIK BILISIM ITH. IHR. SAN. VE TIC. LTD. S – FATIH ISTANBUL 2125260021 |
| SEKTOR | TICARET, SIRKET, LIMITED, FIRMA,BAYII |
| TELEFON | 2125260021 |
| FAKS EPOSTA | |
| ADRES | hobyar mah yalıkosku cad muhurdarzade han no 18 kat 2 d 227 fatih sirkeci ISTANBUL |
| EK BILGILER | ZAMANE ELEKTRONIK BILISIM ITH. IHR. SAN. VE TIC. LTD. S – FATIH ISTANBUL 2125260021 iletişim telefonu 2125260021 |
61 Comments
Hepsiburada üzerinden aldığım xiomi redmi Not 8 de görüşme yaparken ses gidip gelme sorunu var sıfır telefon da neden bu sorun var bu probleminin acil cozulmesini istiyorum.
hepsiburada sitesi üzerinden mi 9t 64gb sipariş ettim. ürünü anında kargo seçeneği oldugu için sipariş ettim ancak kargo edilecegi idda edilen tarihi geçmiş olmasına rağmen hala bir işlem yapılmadı. zamane firması telefonlarada cevap vermiyor. bu konuda yardım talep ediyorum.
2017 13 kasım ayında telefon aldım sizden internet üzerinden..fatura hala elimde zmn2017000009313 . servise gitti telefonum 3 ddefa. her defasında problem yaşadık serviste. en son onarımda yine aynı ekran problemi devam ediyor(uyduruk ve farklı ekran taktıkları için) (benim şahsi fikrim ancak aksini ispat etmelerini istedim edemediler, cimer e de şikayette bulundum hem servis formunda bataryanın değiştiğine dair fatura olmadığı vs. mevzu uzun) . Şimdi 4 defa göndermek istiyorum garanti dışı bırakılmış gözüküyor dediler birkaç hafta önce serviste iken. bizde ithalat tarihi olan ekim 2017 geçerli satıcı ile görüşün dediler. Telefon numaranız bir tane. onu da açmıyorsunuz. nasıl çözeceğiz bunu ? Fikriniz var mı? Olmalı.
merhaba efendim
02125260021 numarımızdan iletişim kurabılırsınız bizimle
Merhaba mail adresinize ulaşamadık yazarmısınız ?
26 Aralik 2019 tarihinde trendyol uzerindwn siparis ettigim urunum ( mi box s4 k) halen kargolanmadi. Sitede belirtilen numaraniza da cevap vermiyorsunuz. Acilen kargolanmasini rica ediyorum aksi taktirde siparisimi iptal edicegimi ve gerekli siteler ve puanlamalarda olumsuz gorus beyan edecegimi belirtmek isterim. Iyi gunler. 05057603837
merhaba efendm
trenyolda kota sorunu oldugundan yurtiçi kargo subesı aynı gun çıkış yapamıyor malesef geckme kargodan dolayı kaynaklıdır geckme için özür dileriz
İyi günler GittiGidiyor araciligi ile sizden mi5s telefon aldım. Toplatilma kararı çıktı. İade etmek istiyorum. Ne yapmam lazım. Faturam kutusu hepsi duruyor.
5S LERİN İADESİ FİRMAMIZLA İLGİLİ HİÇ BİR ALAKASI YOKTUR, 2,5 YILI GEÇMİŞ GARANTİ SÜRELERİ DOLMUŞ, VE BTK KARARINDA TOPLATILAN FİRMA İSMİ VERİLMİŞTİR FİRMAMIZDAN SATILAN BU ÜRÜNÜ KAPSAMAMAKTADIR,
n11.com’dan aldığım realme 3 Pro cihazımın kutusu açılmış, içindeki orijinal VOOC şarj adaptörü alınmış, yerine çakma, daha kutuya oturmayan bir şarj aleti konulmuş. Kendilerini telefonlarından ulaşmaya çalıştığımızda telefonları açmıyorlar. Cihazımın orijinal adaptörünü istiyorum. Türkiye prizlerine uyup uymaması umrumda değil.
TRENDYOL aracılığı ile 23 kasım tarihinde sizden redmi note 8 aldım ama hala kargolanmadi.yarin icinde kargolanmazsa ürünü farkli bir yerden tedarik edicem geldigindede iade hakkımı kullanıcam bilginize
merhaba n11 üzerinden sizden xioami note6 pro aldım fakat bize note 8 yollanmış. çocuklarda teslim alıp açmışlar telefonu. fatura başkasının üzerine. benimle iletişime geçermisiniz acil olarak 0 506 167 9999 HALİL FATİH KOÇ
merhaba efendm
kargo şubesi çapraz kargolama yapmıştır sizinle görüşülüp sorun çözülmüştür.
İyi Günler…
Hepsiburada üzerinden 10 Ekim 2019 tarihinde 562 481 974 sipariş numarası ile satın aldığım Huwaei P smart cihazın Faturası mail adresime ulaşmadı tekrar gönderebilirseniz sevinirim.
İyi çalışmalar..
Merhaba! Ben Hepsiburada üzerinden geçen hafta Xiaomi mi A3 telefon aldım telefon sorunsuz bı sekilde elime ulaştı her şey çok güzeldi fakat bana IMEI numarası kayıtlı değil diye bı mesaj geldi ve 120 gün icerisinde kapatılacağı söylendi ve bana gelen mesajdaki IMEI ile telefondaki IMEI Ler aynı değil lütfen bı bilgi verebilirmisiniz bu konu hakkinda.
Merhabalar,
Dün Ipad air satin aldım acıtıgımda belili bi yere kadar geldim sonra klavyeyi kullanamadım. parolayi girmek için.
üründe bir hata olusmustur.
Sıfır ürün honor 8x aldım. 1 saat önce kargodan aldım.. Telefon açılır açılmaz sağına soluna baktım KAMERA CAMINDA bir toz parçacığı gibi birşey var.. Değişim yapabilir miyiz. Yoksa idae işlemi mi yapayım…
Hepsi burada üzerinden 118600699 sipariş numarası ile samsung A 20 cep tlf aldım. Bir hafta sonra kayıtlı olmadığına dair mesaj geldi firma ile iletişime geçtim telefonun kayıtlı olduğunu sorun olmadığını söylediler bugün tekrar mesaj geldi 90 gün içinde telefonun kayıtlı olmadığından kapanacaktır diye bu nasıl bir iş mesajdaki IMEI numarası farklı telefondaki farklı nasıl bir iş yaptığınız anlamadım
ürünler ithalatçı ürünler oldugu için efendm türkiyede belli kayıt süreleri vardr 14 gün o süreçte siz hat taktgnzda size mesaj gelır tüm ürünlermz kayıtlıdır herhangı bır problem yoktur
Hepsiburada’dan sizden aldigim xiaomi red mi 5 plus telefonumda google play sertifikasi yok gözüküyor. Cozumleri arastirdigimda sizin kayit yaptirmaniz gerekiyormuz. Bu sorunu nasil cozebilirim
Haziran 26 sında siparis ettiğim telefon şarj oluyor ama yüzde dolmuyor şarj tutmuyor 05304421672 yardımcı olurmusunuz
Ben hepsi burada üzerinden sizden honor 10 cep telefonu aldım fakat kutu içerisinden orijinal şarj aleti çıkmadı bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
İyi günler 2018 yılının 11 ayında Xiaomi redmi note 5 aldım telefon gayet güzel fakat son 1 2 haftadir kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sıklasmaya başladı telefonu ariyorum ama bı dönüş yapar mısınız
Telefonumu aldım daha iki hafta kullanmadan ekranın da karar malar oluyodu garanti ye gönder dim ve kullanıcı hatası dediler ama darp ve düşme çatlak izi yok dediler baskı var dediler bu sorunun çözülmesini istiyorum ben telefonu kullanmadim bile daha 500 lira garanti para istedi ler
İyi günler Sayin mağaza yetkilisi. 18.04.2018 tarihinde hepsiburada.com üzerinden 698 293 47 sipariş numarasi ile firmanizdan Samsung A8 satin aldim. Ürün arizalandi ve onarimi için servise başvurduğumda garanti belgesinin kaşesiz olduğu söylendi ve benden farura istendi. Faturanin bir örneğini [email protected] adresine göndermeniz mağduriyetimi çözecektir. İlginize teşekkür ederim
02125260021 bu numaradan fatura talep ednz efendm
Merhaba. Yaklaşık 5.5 ay önce sizden xiaomi redmi 5 plus 4/64 gb telefon aldım. Telefon ilk 2 ay sıkıntı vermedi. 3. ayda dokunmatik basmamaya başladı. Kapatıp açınca ekran tekrardan basıyordu, bu sorun hâlâ devam etmekte. Yeni güncellemeden sonra telefon çok hızlı şarj olmaya ve çok çabuk şarjı düşmeye başladı. Bu sorunlar çok fazla rahatsız etmeye başladı. Lütfen bana döner misiniz? Teşekkür ederim.
Hepsiburada üzerinden aldım.
Hepsiburada üzerinden Sen Cep’ten 25.12.2018 tarihinde XIAOMI redmi s2 aldık. Faturada firma ismi olarak Zamane elektronik olarak sizin firma isminiz yazıyor. Telefon 2 gündür mobil ağ bulunamadı uyarısı veriyor. Hiçbir şekilde arama yapılamıyor ya da aranmıyor. Imeı no kayıt dışı gözüküyor. Sizi aradığımızda telefonları açmıyorsunuz. Bu durum nasıl çözülecek?
02125260021 İLETİŞİM NUMARAMZ BUDUR EFENDM
S2LERDE ÜRETİCİ FİRMADAN KAYNAKLI SORUN VARDR İADE EDERSENZ PARA İADESİ YAPILCAKTR
merhaba bu ilandaki adresi cokk cok acilen
hobyar mah yalıkosku cad muhurdarzade han no 18 kat 2 d 227 fatih sirkeci ist
olarak degiştirirmisinz. 6 yıldr ayrlıdgımz halde eski adres yazmıssınz sorun yısıyoruz
mrblar. hepsiburadadan mate 20 lite aldım. dün kargolanması lazımdı ama halen hazırlanacak yazıyor. nezaman kargolanacak acaba. özkan kalman
Kardeşim 8 aydır telefonu kullanamıyorum şebeke sorunu var di garantiye gönderdim 3 ayda geldi 1 hafta içinde açılır dediniz 1 ay oldu açılmadı para iade edicez tlfonu gönderin dediniz gönderdik 1 ay oldu para yok siz ne ayaksiniz illa tüketici haklarına şikayet mi edelim
CİHAZI BİZE DEGIL SERVİSE GÖNDERDINIZ NEREYE GÖNDRDGNİZİ ÖGRENIP ONA GÖRE YORUM YAPINIZ LÜTFEN
Sizden satın aldığım mi8 cihazımın arka cam kapağı çatladı. Garantili olduğu için dışarıda yaptırmak istemiyorum. Kiminle iletişim kurmak gerekiyor? Kendiniz mi teknik servis hizmeti veriyorsunuz, başka bir teknik servis anlaşmanız mı var? Faturada veya pakette herhangi bir bilgi yok.
Sipariş No875 475 679 numaralı siparişimin kargoya verilme sürecini hızlandırma sansımız varmı acaba.ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim.
Hepsiburada aracılığıyla sitenizden almış olduğum mi8 lite marka cihazın imei kaydı yapılmamış kapanma mesajı geldi. Lütfen geri dönüş yapınız
ÜRÜNLET İTHAL EDILDIKTEN SONRA AÇILMA SÜRELERİ VARDR O ESNADA SİZE MESAJ GİTMİŞTİR HERHANGI BIR SIKINTI YOK TÜM ÜRÜNLERMZ KAYTLIDIR
merhaba sizden xaomi mi 8 lite aldım mesaj geldi IMEI numarası yasa dışı ne zaman düzeltilir.Eğer düzeltilmezse yasal hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilin ve süre verin nezaman düzeltilir?
Mi 6 telefonum nerde iki aydır yok
İsmim osman uğurlu servise telefonumuzu gönderdik ama bır aydır bi haber yok fatura adı körfezim elektrik ilgilenirseniz sevinirim
Bende aynı modelden aldım ve yaklaşık 2 sonra telefonunun dokunmatiği bozulmaya başladı artık algılamıyor tuş kilidini açıp kapatınca düzeliyor bu sorun sizde de var mı
N11 den redmi 5 plus aldim faturada sizin adiniz vardi telefon 2 ayda 4. Garantiye gonderisim sebekesi var ama arama yapmiyor her gelisindede ayni problem var iadesini talep ediyorum etmiyorsunuz gerekli yerlere basvuracam bunun icin alıs veris yapacak arkadaslar kesinlikle buradan alisveris yapmasinlar kendi paraniz ile rezil olursunuz.
zamane elektronik
merhaba efendm 14 gün içersnde fabrikasyon hata var ise degişim iade yapılır bu heryerde bu sekıldedır işlemler 14 günden sonra servis ile iletişim geçmenz gerekıyor
HepsiBurada Üzerinden Sen Cep Firması adı altında satış yapan firmanızdan aldığım Redmi 5 plus 64 gb cihaza 9.2.6.0.0 (NEGMIEK) Fake Rom atılmış. Bu sebepten ötürü cihaz güncelleme almıyor Firmadan alışveriş yaparken bir kere daha düşünün çünkü olmaması gereken yanlış bir işlem uygulanmış Türkiye için uygun olan Global Versiyon ile gelmesi gerekirdi.
Mi 6 aldım avizede ses çok düşük geliyor kararının sesini duyamıyorum benim sesim çok iyi gidiyor karşı tarafa sikintimin giderilmesini istiyorum
mi8 alıcaktım bende genede sitesine girip yorumlara bakayım dedim iyi ki sipariş vermemişim 3 tane vericektim birde yorumlarınız için teşekkürler
Merhaba 04.06.2017 tarihinde sizden Xiaomi 5s almıştım. Telefona format attım account hesap şifresini unuttuğum için açamıyorum. Yetkililere mail attım benden fatura istiyorlar. Ben de faturayı kaybettim. Rica etsem bana faturanın bir nüshasını mail atar mısınız?
Hepsi buradadan redmi5 plus telefon aldım. sizden geldi. Telefonun rom güncellemesi çıktı. Fakat telefonu güncelleyemiyorum. Sattığınız telefon Xiaomi değilmi. ve başlıkta neden”XĞOMİ” yazıyor.
Telefonumu geçen hafta pazartesi günü kargoya verdim çarşamba günü elinize ulaşmış son durumu öğrenmek için sirketinizi arıyorum ama acmıyorsunuz .Lütfen yardımcı olun.
Mi5Splus aldım 03.05.2018 de telefon iki gündür şarj olurken çok ısınıyor.bugun de döndü kaldı yarım saat uğraştım hiçbir tepki vermedi.zorla açıldı.yatdimci olun konuda.bu ürün ayipliysa gereğini yapın
URUNU HEPSI BURADA ARACILIGIYLA ALDIM 3GUNDE KAPANMA YAPTI VE URUNUN RESIMLERINI CEKEREK GONDERDIGIM HALDE URUNU CIZDINIZ O SEBEPLE IADESINI YAPAMAM DEDILER SUAN KENDILERINI MAHKEMEYE VERDIM
Ürünü buraya bakmadan hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Daha elime gelmedi. İnşallah sorun çıkmaz. Çıkarsa yazıcam buraya.
ürün ilk aldığımız günden bu yana ahizesinden sesi dışarı düşük ve az veriyor…bizim sesimizi karşı taraf rahat bir şekilde duyarken biz karşı tarafın sesini az duyuyoruz… sorunumuzun giderilmesini talep etmekteyiz.
Dün xiaomi redmi not4 64gb tlf geldi fakat kamera hata veriyor yardımcı olurmusunuz
Hayırlı akşamlar ben 22.03.2017 tarihinde Lenovo Vibe K5 Nötr telefon aldım. Faturasını bulamıyorum. Bir nüshasını e-mail olarak yollayabilir misiniz?
Merhaba ben xioami mi6 almak istiyorum fiyati ne kadar ve kredi kartina taksit oluyormu iyi calismalar tesekkurler
Redmi niye 4x 64 GB işlemcisi yazılmamış. Siteden mesaj atamadım. Mediatek mı kullanıyor yoksa snapdragon mu onu öğrenecektim.
Ürün media tek helio x20 2017 dir
Merhaba sayın yetkili
Hepsiburda araçılığı ile 15.02.2017 tarihinde HTC DESİRE 816 cep telefonu aldım. Fakat gelen telefonun faturasını kaybettim. Rica etsem sizde kalan faturanın 1 nüshasını tarafıma a mail olarak göndere bilirmisiniz.
iyi çalışmalar
Hepsi burada bulduğum bir dükkanın bağlı olduğu şirket olarak adınız geçiyordu. Kafamda oluşan bazı soruları sormak için size ulaşma ihtiyacı hissettim.
Öncelikli olarak hepsiburadadaki “sencep” dükkanının sahibi siz misiniz?